¿Quiénes somos? Somos el proveedor líder en beneficios de salud mental para colaboradores, brindando servicio a más de 17 millones de personas en todo el mundo y cubriendo 585, 000 vidas en Latinoamérica. Lyra Health está transformando el acceso a una atención de salud mental que cambia vidas. Nuestra Cultura y Valores En Lyra transformamos el acceso a atención de salud mental que cambia vidas… comprometidos en el día a día con nuestros valores globales; Poner al cliente primero, Seguir la evidencia científica, Ser transparente, Escuchar con atención, Mirar hacia adentro, Enfrentar los retos y Cuidar de ti mismo. Requisitos y Habilidades: Estamos en búsqueda de un Lic. Psicología con título y cédula profesional con alto sentido de puntualidad y formalidad. Experiencia brindando TCC y/o sistémico. Experiencia previa en atención de casos clínicos en terapia corta comprobable de 3 años (sin contar prácticas o SS). Disponibilidad para cubrir el periodo de capacitación (pagada) de Martes a viernes de 10:00 a 18:00 hrs y sábados de 8:00 a 16:00 hrs (duración aproximada de 1 mes). Flexibilidad y adaptación al cambio. Experiencia en Call center o brindando terapia por teléfono. $10,000 - $13,700 a month Resumen de la posición El Consultor emocional es una parte clave de la atención psicológica de nuestros clientes ya que es quien atiende directamente las necesidades inmediatas y a corto plazo de los pacientes proporcionando una atención profesional y un seguimiento administrativo adecuado que mejora vidas en todos los niveles socioeconómicos. Principales Funciones (50 % clínicas y 50 % Administrativas): -Brindar atención emocional inmediata a usuarios por teléfono. -Seguimiento a casos psicológicos (clínicos). -Observaciones de casos. -Evaluación adecuada para la derivación al servicio apropiado. -Manejo de información de empresas cliente para brindar el servicio adecuado. -Seguimiento de protocolos, procesos, lineamientos internos y de los programas y servicios que se les brinda a cada empresa cliente. Horario de trabajo: Martes a Jueves de 3 a 11pm - Viernes y Domingo 10:00 pm a 6:00 am. Días de descanso: Lunes y sábado Oferta y Beneficios. A cambio de tu compromiso y habilidades requeridas del puesto ofrecemos: Salario mensual bruto dado de alta al 100% ante el IMSS. Prestaciones de Ley. Prestaciones superiores después de periodo de prueba: Aguinaldo de 30 días, Vales de despensa, Vales de restaurante. Bono Anual por desempeño. Plan de salud. Programa de Apoyo a Empleados (orientación psicológica, legal, nutrimental y servicios de información). 4 Días personales semestrales adicionales acorde a las necesidades de la operación. Capacitación anual especializada en psicología clínica acorde a disponibilidad. 3 Días por matrimonio. Ayuda económica anual de útiles escolares para hijos de $1500. Seguro de vida después de un año de trabajo. Canasta navideña $3500. Apoyo económico funerario. Apoyo económico en caso de nacimiento de hijos. Si te identificas 100% con este reto y quieres impactar significativamente en la vida de las personas, postúlate y te contactaremos tan pronto nos sea posible. Apply for this job
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