Data Center Customer Operations Technician

Data Center Customer Operations TechnicianEquinix on Suomessa ja maailmalla johtava konesalipalveluiden tarjoaja. Digitalisaatio kiihtyy ja etsimme lisävahvistuksia tukemaan vahvaa kasvuamme. Liikevaihtomme on kasvanut yli 19 vuotta ja laajennamme toimintaa edelleen jatkuvasti.Haemme osaajaa 24/7/365 -tiimiin. Tiimi tukee ympärivuorokautista operatiivista toimintaamme kahden muun 24/7/365 -tiimin lisäksi. Rooli sijoittuu Operations-yksikköön Data Center Technician -tehtävään ja on keskeytymätöntä kolmivuorotyötä pääkaupunkiseudun konesaleissamme. Teemme töitä yhteisvoimin toisia auttaen ja hyvässä hengessä, huumoria unohtamatta. Loistavasta työilmapiiristä kertoo myös hyvät sijoitukset Great Place to Work-listauksessa.Suomessa meitä on yli 60 huippuammattilaista ja viisi toimipistettämme sijaitsevat kaikki pääkaupunkiseudulla. Equinix-konsernissa maailmanlaajuisesti työskentelee yli 10 000 ammattilaista.Tarjoamme monipuolisen työympäristön sekä vaihtoehtoisia polkuja kehittymiselle ja uralle. Koulutamme aktiivisesti henkilökuntaamme sekä tarjoamme kattavat edut työntekijöillemme.Tarvittaessa työnkuvaan kuuluu myös huoltoauton ajaminen, joten ajokortti on välttämätön.Työtehtäväsi koostuvat mm. monenlaisista asennustöistä, joten erilaiset työkalut ovat sinulle tuttuja ja pysyvät kädessäsi.Edellytämme:Hyvää suullista sekä kirjallista englannin- ja suomenkielentaitoaYhteistyökykyäYksintyöskentelytaitoja ja oma-aloitteisuuttaOppimiskykyä ja kiinnostusta uusien asioiden oppimiseenAsiakaspalveluasennettaVähintään toisen asteen koulutustaHallitset tietokoneen ja ohjelmistojen peruskäytön (Excel, Word, Outlook)Eduiksi katsomme:Työkokemus konesalialalta ja/tai muulta tekniikan alaltaTietoliikenneosaaminen ja työkokemus ristikytkentätöistäTyökokemus ICT-asennustöistäSähköosaaminenKiinteistötekniikan ja -automaation osaaminenKokemusta vuorotyöstäTyypillisiä Data Center Technician työtehtäviä:Teet tietoliikennekytkentöjä asiakkaiden työpyyntöjen mukaanEtsit ja ratkaiset ongelmia ristikytkentäverkostaTyöskentelet asiakasrajapinnassa ja autat asiakkaita puhelimitse, sähköpostilla ja kasvotustenKäytät tikettijärjestelmiä ja käsittelet työtehtäviäSuoritat laiteasennuksia konesaleissa asiakkaiden ohjeiden mukaanSeuraat kiinteistöhälytysjärjestelmiä ja reagoit hälytyksiinSuoritat säännöllisesti toistuvia huoltokierroksia konesaleissa sekä dokumentoit havainnointeja ja poikkeavuuksiaSuoritat akuutteja kiinteistön teknisiä huoltotöitä (esim. ilmanvaihto- ja jäähdytysjärjestelmän säätö, laitteiden vikailmoitusten kuittaaminen yms)Asennat laitekaappeja, PDU-kiskoja ja kaapelointeja Tarjoamme:Ainutkertaisen mahdollisuuden liittyä kansainväliseen nopeasti kasvavaan yritykseen, joka toimii nopeasti kehittyvällä konesalialalla. Tarjoamme kilpailukykyisen palkan ja työsuhde-edut sekä erinomaisen tilaisuuden kasvattaa ja kehittää laaja-alaisesti osaamistaan paikallisessa ja kansainvälisessä ympäristössä.Equinix arvostaa työyhteisön monimuotoisuutta emmekä diskriminoi etnisen, kansallisen, uskonnollisen, seksuaalisen suuntautumisen, iän, sukupuolen tai muun taustan perusteella. Lue lisää sosiaalisista ohjelmistamme kotisivuiltamme: https://sustainability.equinix.com/social/i-belong/