Text Data Analyst

Job Requisition ID #23WD68627Text Data AnalystFrench job description to follow!/La description de poste en français se trouve plus bas!Position OverviewAre you fascinated by the mysteries hidden within unstructured data?  Do you enjoy the challenge of making sense out of chaos?  Autodesk is seeking a talented Text Analyst to join our team of passionate customer insights analysts.Working within the Customer Insights and Success Experience Team, you will be responsible for mining a vast array of unstructured customer feedback sources such as social media posts, web content, and open-ended survey feedback to extract valuable insights for the organization. You will also be collaborating with organizations across Autodesk to ensure models are relevant and insightful. If you are a data detective who loves analyzing complex, unstructured data sets and turning them into actionable insights, we want to hear from you!ResponsibilitiesCollaborating with cross-functional teams to identify business requirements, create data models, and develop analytical strategies to deliver insightsBuilding text analytics models to extract insights, patterns, trends, and correlations from unstructured data setsAnalyzing and interpreting unstructured data from various sources including social media posts, customer feedback, and other text-based data setsCommunicating insights and findings to stakeholders in a clear and compelling mannerDesigning and implementing quality assurance and validation procedures to ensure the accuracy and reliability of text modelsProviding guidance and support to other team members who may use text analytics insights to inform their workStaying up to date with industry trends, tools, and best practices related to text analyticsMinimum QualificationsBachelor’s degree Proven experience working with unstructured data sources. Strong analytical and critical thinking skillsExperience with text analytics tools, preferably Qualtrics Text iQ, Qualtrics XM Discover, formerly Clarabridge.  Python, DataMiner also an assetKnowledge of machine learning algorithms and statistical analysis techniquesExcellent communication skills, both written and verbal, with the ability to translate technical concepts to non-technical stakeholdersStrong problem-solving skills and ability to work independently and as part of a teamThe Ideal CandidateYou have a customer mindset – you can easily put yourself in the customer’s shoes and represent their point of view back to other team membersYou understand the value of collaboration – you have exceptional communication skills and are an attentive listener who is open to new ideas and respectful of differing opinions and perspectivesYou crave creative challenges – you see problems as opportunities to solve. You are naturally curious and are constantly pushing to understand the “why”You get stuff done – you know when it is time to turn from ideation to execution, and you do it flawlessly and with enthusiasm and attention to detailYou bring data to the debate – you love data-wrangling and delving into new datasets and recognize that a data-backed set of insights will lead to better recommendations and decision making-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Analyste de données textuellesPrésentation du posteLes mystères cachés dans les données non structurées vous fascinent?  Vous aimez le défi de donner un sens au chaos?  Autodesk est à la recherche d’un(e) analyste de données textuelles de talent pour rejoindre son équipe d’analystes passionnée d’analyses de la clientèle.En travaillant au sein des équipes d’analyse de la clientèle et de la réussite des clients, vous serez responsable de l’exploration d’une vaste gamme de sources de commentaires clients non structurées telles que les publications sur les réseaux sociaux, le contenu Web et les commentaires de sondages pour extraire des informations précieuses pour l’organisation. Vous collaborerez également avec des organisations Autodesk pour vous assurer que les modèles sont pertinents et permettent d’acquérir des informations utiles. Si vous êtes un(e) détective de données et que vous aimez analyser des ensembles de données complexes et non structurées pour les transformer en informations exploitables, nous voulons avoir de vos nouvelles!ResponsabilitésCollaborer avec des équipes interfonctionnelles pour identifier les besoins de l’entreprise, créer des modèles de données et développer des stratégies analytiques permettant d’obtenir des informationsCréer des modèles d’analyse de texte pour extraire des informations, des modèles, des tendances et des corrélations à partir d’ensembles de données non structuréesAnalyser et interpréter des données non structurées provenant de diverses sources, notamment les publications sur les réseaux sociaux, les commentaires des clients et d’autres ensembles de données textuellesCommuniquer les idées et les résultats aux parties prenantes de manière claire et convaincanteConcevoir et mettre en œuvre des procédures d’assurance qualité et de validation pour assurer l’exactitude et la fiabilité des modèles textuelsFournir des conseils et un soutien aux autres membres de l’équipe qui utilisent des informations d’analyse de données textuelles pour éclairer leur travailSe tenir au courant des tendances, des outils et des meilleures pratiques de l’industrie relativement à l’analyse des données textuellesExigences minimalesBaccalauréat Expérience de travail avérée avec des sources de données non structurées Solides compétences analytiques et de pensée critiqueExpérience avec les outils d’analyse de données textuelles, de préférence Qualtrics Text iQ, Qualtrics XM Discover, anciennement Clarabridge.  Python, DataMiner, aussi un atoutConnaissance des algorithmes d’apprentissage automatique et des techniques d’analyse statistiqueExcellentes compétences en communication, tant à l’écrit qu’à l’oral, et capacité à traduire des concepts techniques à des parties prenantes sans connaissances techniquesSolides compétences en résolution de problèmes et capacité à travailler de façon autonome et en équipeLa personne idéaleVous avez l’esprit de client : vous pouvez facilement vous mettre à la place du client et représenter son point de vue auprès des autres membres de l’équipeVous comprenez la valeur de la collaboration; vous détenez des compétences communicationnelles exceptionnelles, vous êtes à l’écoute des autres, vous êtes ouvert(e)s aux nouvelles idées et vous respectez les différences d’opinion ou de point de vueVous êtes avide de défis créatifs : vous voyez les problèmes comme des opportunités à résoudre Vous êtes naturellement curieux(se) et vous cherchez constamment une explicationVous prônez la proactivité : vous savez quand passer de la théorie à la pratique et vous le faites de façon impeccable, avec enthousiasme et en portant une grande attention aux détailsVos arguments sont fondés sur des données : vous aimez manipuler les données et explorer de nouveaux ensembles de données, et vous reconnaissez qu’un ensemble d’informations étayées par des données permettra de formuler de meilleures recommandations et de prendre de meilleures décisionsAt Autodesk, we're building a diverse workplace and an inclusive culture to give more people the chance to imagine, design, and make a better world. Autodesk is proud to be an equal opportunity employer and considers all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, age, sex, sexual orientation, gender, gender identity, national origin, disability, veteran status or any other legally protected characteristic. We also consider for employment all qualified applicants regardless of criminal histories, consistent with applicable law.Are you an existing contractor or consultant with Autodesk? Please search for open jobs and apply internally (not on this external site). If you have any questions or require support, contact Autodesk Careers.Salary is one part of Autodesk’s competitive package. Offers are based on the candidate’s experience and geographic location. In addition to base salaries, we also have a significant emphasis on discretionary annual cash bonuses, commissions for sales roles, stock or long-term incentive cash grants, and a comprehensive benefits package.