Who are we?Equinix is the world’s digital infrastructure company®, operating over 260 data centers across the globe. Digital leaders harness Equinix's trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations to access all the right places, partners and possibilities to scale with agility, speed the launch of digital services, deliver world-class experiences and multiply their value, while supporting their sustainability goals. Joining our operations team means that you will be at the forefront of all we do, maintaining critical facilities infrastructure as part of a close-knit team delivering best-in-class service to our data center customers. We embrace diversity in thought and contribution and are committed to providing an equitable work environment that is foundational to our core values as a company and is vital to our success.【職務内容】データセンターにて、主に以下の業務に携わっていただきます。 ■光ファイバーの配線・撤去、および各種ファイバーテスト（FLUKE、JSDU、OTDR使用）■サーバーやスイッチ等のIT機器の設置・撤去・パーツ交換■通信ケーブルや機器のトラブルシューティングおよび保守対応■お客様荷物の受取り、管理■お客様の入館対応 （日本語・英語）■電話対応（社内外、日本語・英語）■備品管理、入館申請管理など、データセンター内の運用管理業務■障害対応 ■ベンダーマネジメント（工事の発注管理、スケジュール管理、施工管理） ■書類作成等の事務的作業 ※未経験でも3か月ほどの研修で、1人立ちできます。【必須条件】＃未経験可 ■日本語での社内外とのコミュニケーションスキル 日本語能力試験「JLPT」 N1を取得、又は同等に日本語ができる方 ■ビジネスでの英語使用経験 ※英語に抵抗がない方、取り組む意欲がある方も可。■IT業界でのビジネス経験（ヘルプデスク、インフラ運用等）【優遇・歓迎条件】■サポートセンターでのオペレーション業務経験がある方■営業・接客経験をお持ちの方で、ITにキャリアチェンジしたい方 待遇【勤務時間】■シフト勤務 （日勤と夜勤両方あり）1.日勤：8:00～20:30 2.夜勤：20:00～8:30 （夜勤は月6～8回程度）【休日休暇】 ■月16回のシフト勤務■年次有給休暇（初年度最大12日） ■病気休暇 ■ネクストステージチャレンジ休暇（3年、5年、10年） 他【給与】 前職の年収、経験を考慮し、ご相談の上決定させて頂きます。【待遇・福利厚生】 ■給与改定年1回 ■賞与年1回 ■従業員自社株式割引購入権制度 ■各種社会保険完備（雇用、労災、健保、厚生年金） ■資格取得支援制度 ■公認クラブ活動支援制度 ■メンタルヘルスカウンセリング ■慶弔見舞金（結婚祝金、出産祝金、弔慰金等） 他【勤務地】大阪市内自社データセンター※雇用は、「エクイニクス・ジャパン・エンタープライズ株式会社」となります。◇「エクイニクス」について エクイニクスは、情報化社会が成長し繁栄していくための環境の提供を目指して 1998年に設立され、世界各地5大陸44都市で世界No.1のデータセンターと インターコネクション（相互接続）を展開するグローバルカンパニーです。 日本では、東京10拠点、大阪1拠点でデータセンター事業をコアとして、 お客様のITインフラ構築、運営を支える様々なサービスを展開しています。 インターコネクション（相互接続）によってお客様やパートナー企業同士が 相互につながり、エコシステムが生まれ、新たなビジネスチャンスをもたらしています。 エコシステムは日々広がり続けています。 情報が原動力となる世界で常に新しい分野を切り拓き拡張を続ける中、 当社は業界で最高の人材を見つける決意を新たにしています。 わくわくするペースの速い環境において、ビジョンを持ち業界をリードする会社で 働くことに情熱をお持ちの方は、ぜひ当社のチームにご参加ください。 エクイニクス・ジャパンの詳しい情報は、 https://www.equinix.co.jp/company/をご参照ください。Equinix is committed to ensuring that our employment process is open to all individuals, including those with a disability. If you are a qualified candidate and need assistance or an accommodation, please let us know by completing this form. Equinix is an Equal Employment Opportunity and, in the U.S., an Affirmative Action employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to unlawful consideration of race, color, religion, creed, national or ethnic origin, ancestry, place of birth, citizenship, sex, pregnancy / childbirth or related medical conditions, sexual orientation, gender identity or expression, marital or domestic partnership status, age, veteran or military status, physical or mental disability, medical condition, genetic information, political / organizational affiliation, status as a victim or family member of a victim of crime or abuse, or any other status protected by applicable law.
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