Job Summary:Job Summary:Aktuell suchen wir per sofort eine serviceorientierte, IT-affine Persönlichkeit mit starken Organisationsfähigkeiten alsTicketing ConsultantIhre Aufgaben:Verantwortung operativer Ticketing-Dienstleistungen für den gesamten Event-Lebenszyklus Ihnen zugewiesener Veranstalter-Key Accounts im Sport-, Entertainment- und Kultur-UmfeldErstellungen und Administration von Veranstaltungen in unseren Ticketing-SystemenErste/r Ticketing-Support-Ansprechpartner/in für eine Auswahl von Key AccountsAufbau und Pflege hervorragender Kundenbeziehungen durch individuelle KundenbetreuungBeratung und Schulung unserer Veranstalter-Kunden, um eine vollständige Lösung ihrer technischen Anforderungen und Service-Anliegen sicherzustellenVor-Ort-Support bei Events und Anwendungssupport für unsere Geschäftspartner ausserhalb der regulären Geschäftszeiten (Pikettdienst)Aneignung fundierter Kenntnisse über Ticketing-Produkte und -Services, die den gesamten operativen Lebenszyklus von Events unterstützenIhr Profil:Serviceorientiert, mit starken Organisations- und KommunikationsfähigkeitenAusgeprägte IT-AffinitätErfahrung im Umgang mit Microsoft Word, Excel, PowerPoint sowie SalesforceErfahrung im Führen von ProjektenErfahrungen im Ticketing und an der Tageskasse von VorteilErfahrung in einem internationalen Umfeld und/oder der Event-Branche von VorteilKenntnisse über Produkte und Anwendungen von Ticketmaster wünschenswertVerhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse. Weitere Sprachen, insbesondere Französisch und Italienisch, sind von Vorteil.ReisebereitschaftAbgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und mind. 3 Jahre ErfahrungDas erwartet Sie:Spannende Aufgabe in einem professionellen und lebendigen UmfeldInternationales, kollegiales und motiviertes TeamAttraktiver und moderner Arbeitsplatz beim Bahnhof Stettbach mit subventioniertem MittagessenFlexible Arbeitszeiten und Teilpensum im Homeoffice möglichIhr Arbeitgeber:Ticketmaster ist der weltweit führende Anbieter von Ticketlösungen und gehört zu Live Nation Entertainment, dem grössten Live-Entertainment-Unternehmen der Welt. Live Nation setzt sich aus vier Marktführern zusammen: Live Nation Concerts produziert jährlich über 22‘000 Shows für mehr als 2‘300 Künstler. Artist Nation ist das weltweit führende Künstler-Management-Unternehmen und betreut über 200 Künstler. Zusammen mit Ticketmaster, dessen Webseiten mit mehr als 119 Millionen Besuchern zu den meistbesuchten E-Commerce-Sites der Welt gehören, kann das Live Nation Network als führender Anbieter von Entertainment-Marketing-Lösungen weltweit über 800 Werbekunden bedienen. Diese erhalten Zugang zu den 200 Millionen Verbrauchern, die jährlich die Live Nation Veranstaltungen und die digitalen Plattformen besuchen.Ihr Arbeitsort:Ticketmaster Schweiz AG, Zürichstrasse 125, CH-8600 Dübendorf – gleich beim Bahnhof Stettbach
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