Who are we?Equinix is the world’s digital infrastructure company®, operating over 250 data centers across the globe. Digital leaders harness Equinix's trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations to access all the right places, partners and possibilities to scale with agility, speed the launch of digital services, deliver world-class experiences and multiply their value, while supporting their sustainability goals. A career at Equinix means you will collaborate on work that impacts the world and be surrounded by endless opportunities to learn new skills and grow in varied directions. We embrace diversity in thought and contribution and are committed to providing an equitable work environment that is foundational to our core values as a company and is vital to our success. Senior Sales EngineerJob SummaryField sales engineering position selling Equinix solutions to new accounts and/or expanding existing accounts.ResponsibilitiesTechnical Consulting and Sales SupportIdentifies customer’s business needs, challenges, and technical requirements and maps to Equinix solutionsUtilizes understanding of Equinix products and services to deliver pitch on Equinix solutionsAnalyses situations and data on problems of moderate scope independentlyProvides full support for small to mid-size customer meetings and toursSolution Design and DeliverablesProvides technical solution design expertise to all assigned Sales account executives and customersExercises judgment to solve customer issues that are outside of standard procedures appropriatelySupports complex RFI/P/Q preparation as requested by Sales Representatives and customersDevelops all deliverables for the customer with minimal oversight from Sales Engineering Management and/or peersGlobal Customer SupportSupports Global (GAM), Platform Alliance and Partner customers across the EMEA regionWorking as part of Account Teams on a set of assigned accountsTake ownership of developing customer relationships Builds relationships with customers both in person and remotely Proactively working with Account Teams and customers to develop strategy with customersOwners of the full sell-to Equinix technical engagement of both our core and digital portfolioCustomer ServiceCommunicates with customers (internal and external) in a professional, friendly and effective manner, both verbally and in writingSupports pre-sales efforts for all company products and servicesProvides good technical support in sales presentations, customer meetings and trade showsAble to problem solve a variety issue and execute solutionsBusiness and Market Expertise Demonstrates a full understanding of Equinix core and digital servicesPossesses industry knowledge and familiarity with the competitive landscapeCollaboration / CommunicationAssists sales teams in efforts to earn new business and maintain existing customer relationshipsCollaborates with internal teams (CSM, OM, IM, Ops, etc.) across EMEA to ensure smooth project transition from pre-sales to post-salesActive participant in cultivating positive culture on the teamDemonstrates good presentation skillsLeadershipProvides feedback on various business opportunities and issuesA leader in the GTST organisation, supporting internal projects and providing SME insights to the businessQualificationsProven years of customer facing experience in related industry preferredBachelor's degree in Engineering or IT preferredEquinix is committed to ensuring that our employment process is open to all individuals, including those with a disability. If you are a qualified candidate and need assistance or an accommodation, please let us know by completing this form.Equinix is an Equal Employment Opportunity and, in the U.S., an Affirmative Action employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to unlawful consideration of race, color, religion, creed, national or ethnic origin, ancestry, place of birth, citizenship, sex, pregnancy / childbirth or related medical conditions, sexual orientation, gender identity or expression, marital or domestic partnership status, age, veteran or military status, physical or mental disability, medical condition, genetic information, political / organizational affiliation, status as a victim or family member of a victim of crime or abuse, or any other status protected by applicable law.French TranslationQui sommes-nous ?Equinix est à ce jour la société d'infrastructure numérique la plus importante au monde.Exploitant plus de 250 datacentres à travers le monde, elle fournit des interconnexions à tous les principaux clouds et réseaux.Notre plateforme mondiale permet aux clients de placer leurs infrastructures là où ils en ont besoin et ainsi de les connecter.Equinix est une entreprise mondiale en plein développement, comptant à ce jour plus de 20 ans de croissance consécutive.A travers notre portefeuille innovant de multiples produits et services à haute performance, nous avons créé le plus grand et le plus actif écosystème de près de 10 000 entreprises dans le monde.Rejoindre notre équipe opérationnelle vous permettra d’être au premier plan de tout ce que nous faisons, en assurant la maintenance de l'infrastructure des installations critiques et ceci au sein d'une équipe soudée qui fournit le meilleur service possible à nos clients dans nos datacentres. Ce que nous offronsChez Equinix, nous avons le rôle et la mission de valoriser et de mettre en premier plan les différentes communautés que nous servons, de contribuer à leur sécurité ainsi que de prendre soin de nos équipes. Notre culture #IamSafeIBelongIMatter est le reflet de tout ce que nous faisons quotidiennement à travers Equinix.Chez Equinix, nous pensons que notre culture et nos valeurs sont au cœur de notre succès. Nous savons que notre succès dépend de nos employés, c’est pourquoi nous nous efforçons d'offrir un environnement de travail positif où nous encourageons activement l’évolution, l'apprentissage et le développement de soi.Equinix est un employeur mettant l’accent sur le principe d’égalité des chances. Tous les candidats qualifiés seront considérés pour le poste et ceci sans prendre en considération les origines, la religion, le sexe, l'orientation ou l’identité sexuelle, l'âge, ou le handicap. Nous défendons activement la diversité grâce à une série de réseaux.Equinix France recrute un/une Sales Engineer En tant que Sales Engineer, votre mission principale sera de vendre les solutions Equinix à de nouveaux comptes et/ou développer les comptes existants. Tâches / responsabilités principalesConseil technique et assistance à la venteIdentifier les besoins commerciaux, les défis et les exigences techniques du client et les mettre en correspondance avec les solutions EquinixUtiliser sa compréhension des produits et services d'Equinix pour présenter les solutions d'EquinixAnalyser de façon autonome les situations et les données relatives aux problèmesFournir une assistance complète pour les réunions et les visites de clients de petite ou moyenne tailleConception de solutions et produits livrablesApporter son expertise en matière de conception de solutions techniques à tous les responsables de comptes commerciaux et clients qui lui sont confiésFaire preuve de discernement pour résoudre les problèmes des clients qui ne relèvent pas des procédures standard de manière appropriéeAider à la préparation de RFI/P/Q complexes à la demande des représentants des ventes et des clientsDévelopper tous les produits livrables pour le client avec un minimum de supervision de la part de la direction de l'ingénierie des ventes et/ou de ses pairsSoutien aux clients mondiauxAssurer le support des clients mondiaux (GAM), des alliances de plateforme et des partenaires dans la région EMEA.Travailler au sein d'équipes de comptes sur un ensemble de comptes assignésPrendre en charge le développement des relations avec les clientsÉtablir des relations avec les clients en personne et à distanceTravailler de manière proactive avec les équipes de comptes et les clients pour développer une stratégie avec les clientsService à la clientèleCommuniquer avec les clients (internes et externes) de manière professionnelle, amicale et efficace, tant à l'oral qu'à l'écritSoutenir les efforts d'avant-vente pour tous les produits et services de l'entrepriseFournir un bon soutien technique lors des présentations de vente, des réunions avec les clients et des salons professionnelsCapacité à résoudre des problèmes variés et à mettre en œuvre des solutionsDémontrer une compréhension totale des services de base et numériques d'EquinixPosséder une connaissance du secteur et du paysage concurrentiel.Collaboration / CommunicationAssister les équipes de vente dans leurs efforts pour gagner de nouveaux contrats et maintenir les relations avec les clients existantsCollaborer avec les équipes internes (CSM, OM, IM, Ops, etc.) dans l'ensemble de la région EMEA afin d'assurer une transition harmonieuse des projets de l'avant-vente à l'après-venteParticiper activement au développement d'une culture positive au sein de l'équipeDémontrer de bonnes compétences en matière de présentationLeadershipFournir un retour d'information sur les différentes opportunités et questions commercialesÊtre un leader au sein de l'organisation GTST, soutenant les projets internes et fournissant des informations sur les PME à l'entreprise.QualificationsExpérience confirmée dans un rôle similaireDiplôme d'ingénieur ou en informatique de préférenceLes avantages chez EquinixDe plus, nous offrons une rémunération attractive et de nombreux avantages, comme une prime annuelle liée aux résultats de l'entreprise et à vos objectifs individuels, une mutuelle familiale totalement prise en charge, un plan d'achat d'actions, des activités extra-professionnelles et des événements réguliers… une vraie culture d’entreprise qui valorise l'engagement, le respect et le plaisir au travail.
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