Operation Engineer（ROC)

Operation Engineer（ROC)エクイニクスはグローバルなデジタルインフラストラクチャー企業です。デジタル世界のリーダー企業は、当社の信頼性の高いプラットフォーム上に集まり、ビジネス成功のための基礎となるインフラストラクチャを相互接続しています。エクイニクスは、お客様がビジネス優位を加速するために必要となるすべての適切な場所、パートナーそして可能性にアクセスできるようにします。エクイニクスにより、お客様は俊敏性を拡大し、デジタルサービスの立ち上げを加速し、世界クラスの顧客体験を提供し、その価値をさらに高めることができます。エクイニクスは、均等な雇用機会を提供し、米国ではAffirmative Action*（差別是正措置）を採用しています。採用にあたり、人種、肌の色、宗教、信条、国籍または民族的出身、祖先、出生地、市民権、性別、妊娠・出産または関連する病状、性的指向、性同一性または性別表現、婚姻・事実婚・同性婚関係、年齢、 軍歴、身体または精神障害、疾患、遺伝情報、政治・団体への所属、犯罪もしくは虐待の被害者またはその家族としての地位、または法令で保護されるその他の状況が不当に考慮されることはなく、すべての公募者に採用に関する検討の機会が与えられます。*アファーマティブアクション：社会的な要因による差別で不利益を被っている者に対して、実質的な機会均等を実現することを目的として講じる暫定的な措置のことRoles and Responsibilities私たちEquinix Japanは、世界最大のコロケーション事業者である一方、IT機器のマネージドサービスへの事業拡大を図っています。このポジションは、オペレーションエンジニアとしてお客様にシステム監視サービスを提供する役割を担います。お客様システムがEQUINIXや他社DC、パブリッククラウド等、稼働場所の制約なしにリモートでモニタリングサービスを24時間体制で提供しています。具体的な業務内容は以下の通りです。自社開発の監視システムを利用した監視オペレーション手順書に基づく障害対応作業、運用作業（NW/サーバ/クラウド） 電話とメールでの窓口業務（基本日本語での対応）二交代制シフト勤務（8:00-20:30/20:00-8:30）。３勤３休シフト。Job RequirementsEducation and Experience専門学校卒相当の基礎学力高校レベルの英語力（読み・書き）Knowledge, Skills, and AbilitiesWindowsPCに習熟している事。NW機器、サーバ（Linux/Windows）の操作経験一般的なビジネスマナーシフト勤務（日勤夜勤）への適性Why Equinixトレーニング社外講習・研修を受講できます。キャリア形成IT業務の入り口としてのモニタリング業務から、フィールドエンジニア、インテグレーション、開発等のキャリアパスがあります。グローバルに活躍できるキャリア形成のチャンスがあります。